アカウントペイアブル、アカウントレシーバブルの処理。銀行のデポジット、電話受け付け。 会計の基礎知識と几帳面さが必要。 下請け業者や顧客とのハイレベルなコミュニケーション。

マーケティングで最低１年の経験。ワード、エクセル、パワーポイントが十分に使えること。 文学、コミュニケーション、パブリック関係、など最低学士以上。 外交向きで個人関係を構築できる事。

以下の実績・経験が必要：
Windows NT/2000/2003 Server & Workstation, UNIX, Linux, Mac など各ＯＳのインストレーション。 ネットワーク、保守、セキュリティー、バックアップ。 問題解決に慣れており、ユーザーサポートが出来る事。 各ハードウエアー・ソフトウエアー業者とコミュニケーションをとりながら、最後まで問題を解決できる事。 TCP/IP 基本、TCP/IP サービス（DNS,DHCP,WINS etc）の管理、MS SQL Server2000、MySQL 4.1 などＤＢの管理 電話システム、ボイスメール、ＬＡＮ，ＷＡＮ，Router, Switch, Repeater などの機器になれている事。

ソフトウエアー、ＷＥＢソフトのサポートを電話、Ｅメールにて応対。２年以上のヘルプデスクサポート経験必要。 複数のＰＣアプリケーション、ＷＥＢアプリケーションの知識が必要で、問題の原因の調査と解決法を適応できる事。