| 口座のセットアップにどのくらいかかりますか |
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| コントロールパネルのソフトは利用できますか |
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| PERL / CGI は利用できますか |
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| PHP はサポートしてますか |
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| Linuxサーバに、Telnet でアクセスできますか |
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| カスタムＤＬＬを利用できますか |
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| ＡＳＰはサポートされてますか |
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| .NET コードはサポートされてますか |
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| FrontPage Server Extention は利用できますか |
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| Frontpage SubWeb は利用できますか |
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| Streaming Media はサポートされてますか |
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| Macromedia Coldfusion はサポートされてますか |
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| FTP は利用できますか |
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| FTP が使えませんが何故ですか |
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| 私のサイトで、特定のフォルダーをパスワードプロテクトできますか |
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| ＷＥＢ統計ソフトはセットアップされてますか |
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| どのようにしてＷＥＢ統計にアクセスしますか |
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| MS SQL Server と ＭｙＳＱＬはサポートされてますか |
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| どのようにして、データベースにアクセスしますか |
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| ダイアルアップアクセスは可能ですか |
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| ハードウエアーの構成はどのようになってますか |
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| ハードウエアーの保証はありますか |
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| 独自のカスタムエラーページを利用できますか |
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| バックアップは毎日されてますか |
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| モニタリングはされてますか |
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| テクニカルサポートはありますか |
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| Ｅメールアカウント数は無制限ですか |
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| Ｅメールが送信されません (550 relay denied error). |
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| ウイルス保護はありますか |
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| スパムフィルターされてますか |
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| Ｅメールリストをサポートしてますか |
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| Ｅコマースソフトは提供されてますか |
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| ＳＳＬ証書は提供されてますか |
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| 既にドメインを持ってますが、トランスファーできますか |
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| 口座のセットアップにどのくらいかかりますか
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| ２４時間以内で、通常同日内にセットアップされます。 |
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| コントロールパネルのソフトは利用できますか
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| はい、ＷＥＢＭＩＮを提供しております。 |
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| PERL / CGI は利用できますか
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| 全てのプランに、Active State Perl がセットアップされてます。
口座が有効になり次第、cgi-bin で利用できるようになります。 |
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| PHP はサポートしてますか
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| PHP 4.3.9 が、Linux とWindows の両環境で利用できます。 |
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| Linuxサーバに、Telnet でアクセスできますか
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| 全てのＬＩＮＵＸ口座は、OpenSSHを利用できます |
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| カスタムＤＬＬを利用できますか
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| 全てのWINDOWSプランは、COM+ か .NET アセンブリーをサポートします。EnVision は、共有サーバに設置される前に、
コードを確認・検査する権利があります事をご了承ください。 |
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| ＡＳＰはサポートされてますか
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| 全てのWINDOWSプランは、ＡＳＰとＡＳＰＸをサポートしております |
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| .NET コードはサポートされてますか
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| Microsoft .Net framework (ASPx) が、全てのWINDOWSプランで、追加料金なしで、サポートされております。 |
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| FrontPage Server Extention は利用できますか
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| プランをご注文の際、伝達事項欄に、FrontPage Extention のリクエストの旨をご記入ください。
追加料金はありません。 |
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| Frontpage SubWeb は利用できますか
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| はい、MS FrontPage クライアントで、作成ください。 |
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| Streaming Media はサポートされてますか
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| はい、全てのMS streaming mediaのバージョンをサポートしております |
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| Macromedia Coldfusion はサポートされてますか
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| はい、プラン注文時、もしくは、お問い合わせからリクエストしてください |
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| FTP は利用できますか
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| 弊社、全てのホスティングプランでサポートされております。 |
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| FTP が使えませんが何故ですか
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| プランにサインアップ後、直ちにＦＴＰ等のセットアップ方法の詳細メールが送付されます。
通常、正確なホストアドレス、ユーザー名、パスワードの設定が必要です。
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| 私のサイトで、特定のフォルダーをパスワードプロテクトできますか
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通常、追加料金なしで出来ます。EnVision のサポートまで、どのディレクトリーをプロテクトしたいか、パスワードとユーザーＩＤ
とともにご連絡ください。２人目以上のアカウントは追加料金が多少かかります。
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| ＷＥＢ統計ソフトはセットアップされてますか
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EnVision は、DeepMetrix とのチームワークで、標準ＷＥＢサーバーログを用いた、今日最も総合的な統計プログラムを提供しております。
LiveStatsXSP サーバー統計プログラムは、サーバーアクセス情報の高度な詳細と瞬時の情報を認識できます。
訪問者の詳細、彼らの地域的な情報、どのサーチエンジンから来たか、訪問者のコンピュータスペック、など広範囲な
情報が得られます。
毎週・毎月Ｅメールで、運営集計レポートが送付されますので、あなた自身で統計プログラムを動かす必要もありません。
DeepMetrix のＷＥＢサイトで、是非詳細をご覧ください。
http://www.deepmetrix.com/livestats/xsp/tour/
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| どのようにしてＷＥＢ統計にアクセスしますか
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http://stats.yourdomain.comのアドレスをブラウザーに入力してください。
あなたのサイト名で、ＷＷＷのかわりに、ＳＴＡＴＳにして、認証ボックスで、あなたの口座パスワードとユーザー名を
入力してください。
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| MS SQL Server と ＭｙＳＱＬはサポートされてますか
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スタンダードプラン以上は、全てＳＱＬデータベースが含まれます。Windows プランの場合、MS SQL Server、Linux プランの場合、
MySQL が搭載されてます。
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| どのようにして、データベースにアクセスしますか
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EnVision では、開発関連の基本情報を提供してますが、まずは以下のサイトで適切な情報を確認できるかと
思われますので、ぜひトライしてみてください。
http://www.connectionstrings.com.
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| ダイアルアップアクセスは可能ですか
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EnVision はＩＳＰではありませんので、接続サービスはしておりません。
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| ハードウエアーの構成はどのようになってますか
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EnVision は一流のメーカー品パーツのみ利用してハードウエアーを構成しております。
弊社のネットワーク機器も一流メーカー品で構成されており、お客様のリクエストとご予算で、ご希望の
機器に変更する事も出来ます。
全ての共有サーバは２つのＲＡＩＤ１ SCSI ドライブで動いており、最高の信頼性と冗長性を備えております。
ディスクハードウエアーがサーバダウンの原因になる事は決してありません。
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| ハードウエアーの保証はありますか
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はい、弊社では１時間内のハードウエアー交換保証があります。誤作動のご確認のご連絡を頂き次第、オンサイトのエンジニアーが
１時間以内に問題のパーツを交換いたします。弊社のデータセンターには、交換に必要な全てのパーツが揃っています。
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| 独自のカスタムエラーページを利用できますか
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はいできます。エラーページのＨＴＭＬを作成して頂き、アップロード後、そのロケーションをご連絡ください。
追加料金なしでカスタムページをセットアップいたします。
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| バックアップは毎日されてますか
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全てのサーバコンテンツは毎日、単独のＤＡＴテープサーバにバックアップされます。
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| モニタリングはされてますか
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追加料金なしで、全てのサーバとサイトがモニタリングできます。共有サーバは、自動的にモニタリングされておりますが、
特別なモニタリングが必要な場合、お気軽にリクエストください。
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| テクニカルサポートはありますか
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もちろんです。EnVision では、フレンドリーで詳細まで行き届いたサービスを自負しております。
弊社では、パーソナルエンジニアを紹介し、お客様は彼らのモービル電話にもアクセスできるようになります。
EnVision は、基本的な開発のサポートもしておりますので、お気軽にＥメールでご連絡ください。
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| Ｅメールアカウント数は無制限ですか
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全てのＰＯＰ３ Ｅメールアカウント数は限定されておりますが、特定のアドレスへの転送とエーリアスは無制限です。
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| Ｅメールが送信されません (550 relay denied error).
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アウトルックなどのＥメールクライアントで、このサーバーは認証が必要 のボックスにチェックマークを入れてください。
あなたのＤＳＬ接続用のＥメールアカウントのユーザー名とパスワードを入力保存する必要があるかと思われます。
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| ウイルス保護はありますか
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全てのインバウンドとアウトバウンドのファイルは、現在知られているウイルスとトロイの木馬のスキャンニング
がされています。これは、ＥメールとＦＴＰと両方で駆動してます。
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| スパムフィルターされてますか
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スパムフィルターは無料で提供されております。EnVision は、積極的にスパム勧誘などの防止対応に取り組んでおります。
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| Ｅメールリストをサポートしてますか
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全てのプランに無料で付属しております。セットアップ方法等の詳細は、設定方法等の説明メールにあります。
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| Ｅコマースソフトは提供されてますか
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EnVision 開発の BESPOKE Eコマース・ショッピングカートは、スムーズに、PayPalなど決算ゲートウエイに接続できます。
また、StoreFront などのＥコマースシステムも弊社のホスティングプランと同時に提供できます。
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| ＳＳＬ証書は提供されてますか
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EnVision では、Comodo社のＳＳＬ証明書を提供しております。決算価格に応じて、
毎年＄３５から＄１５０まで選べます。
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| 既にドメインを持ってますが、トランスファーできますか
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はい、できます。まずは、あなたのドメイン名をご連絡ください。こちらで必要な手続きをさせて頂きます。
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技術用語の定義・説明
dedicated servers